リフォームの流れ
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お問い合わせから工事完了まで
STEP 1
お問い合わせ・相談
「ここを直したいな」と思った際には、是非マストホームズへご用命ください。詳しく聞きたい方にはお電話でのお問い合わせがおすすめです。
その際は、事前に相談したいことなどを整理しておいていただくと、今後の流れがスムーズになります。
STEP 2
プランニング・お見積り提出
現在のお住まいの状況やご予算に合わせ、複数のプランをご提案いたします。お見積りはお客様のご予算と優先順位に合わせてご提示します。
お見積り内容にご不明な点がございましたら、都度ご説明いたします。
STEP 3
打ち合わせ・現地調査
打ち合わせでは、予算や工期、現場からの退避が必要かどうかについて事前に確認していただきます。その後、現地調査では担当者が工事箇所の採寸や状態確認、周辺の立地など細かく確認し、ご希望のリフォームが対応可能かなどの調査をいたします。
STEP 4
ご契約
リフォームプランとお見積書を確認していただけましたら、いよいよご契約です。ご契約前に仕上げ表や設計図面など細部までお客さまにご説明いたします。ご契約後に追加工事や仕様変更が発生した場合は追加費用、工期の延長もあり得るため、ご不明点があればすぐにお申し付けください。
STEP 5
着工
工事中は工事車両や施工業者が敷地内に出入りするため、ご近所やマンションの管理組合への届け出が必要な場合もあります。そのような手続きも当社で行えますのでご安心ください。
STEP 6
お引渡し・アフターメンテナンス
工事完了後は、仕上がりや設備の点検などを責任もって実施します。気になる点がございましたらその場でお申し付けください。すべての点検が完了後、お引渡しとなります。お引渡し後も継続したサポート体制を整えているため、ご安心ください。